En el modelo de enseñanza eLearning que claramente se
basa en la participación, la interactividad y la comunicación, es esencial, la figura
del tutor cuyas funciones son bastante variadas, que se pueden concretar en la
orientación y el asesoramiento del estudiante durante todo su proceso de
aprendizaje.
Todo esto lo realiza por medio de:
- supervisar el proceso de aprendizaje.
- motivar al estudiante estableciendo con él una relación de confianza, promoviendo su participación y animándole a realizar el curso completo.
- facilitar diferentes recursos de aprendizaje al estudiante (enlaces, lectura de documentos y recursos en red, etc.)
- mostrar habilidad en el uso de herramientas comunicativas para fomentar la interacción (chat, foros de discusión, etc.)
- evaluar las tareas individuales y moderar las grupales.
Así pues, el nuevo rol docente requiere cambios
importantes, de modo que la formación de los tutores se convierte en un elemento
imprescindible para conseguir la adaptación de los profesores a su nuevo papel
de formadores online. Esta formación debería ser esencialmente práctica, y
realizarse en el mismo medio que utilizan los estudiantes para aprender. Es
decir, un tutor que va a trabajar en un medio virtual debe formarse en un medio
virtual, siendo a la vez estudiante y tutor.
Una característica importante de las tutorías online es
que se desarrollan básicamente por escrito, y por lo tanto requieren más
tiempo. Además, al quedar registradas textualmente se convierten en posibles
objetos de aprendizaje futuros.
Un tutor debe hacer buen uso de los diferentes sistemas
de comunicación tantos asíncronos como síncronos
que se disponen como pueden ser:
·
Los foros permiten acceder a todos los
alumnos a las noticias de interés, avisos, sugerencias, aclaraciones respecto
al tema estudiado. Convirtiéndose en
unas de las principales herramientas de trabajo en la comunicación alumno-tutor.
·
El correo electrónico facilita la intercomunicación
tutor-alumno en las tareas de tutoría académica y de orientación y también la intercomunicación
de los alumnos entre si.
·
Los chat nos permiten conversaciones online,
que permiten a los alumnos y tutores realizar conversaciones en grupo de forma
privada. Son útiles para que el tutor avise a los estudiantes de su disponibilidad
en determinados horarios, además siendo gran impulsor de relaciones personales entre alumnos.
En resumen un
tutor tiene que buscar con la utilizacion de los medios de comunicación a sus
disposicion, que existan relaciones entre todos los participantes del curso,
la resolucion de dudas, fomentar la participacion en los foros de discusion
identificando los temas que preocupen a los alumnos creando debates donde se
fomenten el analisis y la reflexion, motivar a los alumnos mediante mensajes de
apoyo intentando prestarle una atencion personal y particular a cada uno de
ellos, etc…
